Cambios, devoluciones y reembolsos

Importante: Tanto para cambios como devoluciones, todas las prendas deberán estar en las mismas condiciones en que fueron entregadas, incluyendo su packaging, etiquetas originales y siendo su estado idéntico al entregado: sin perfumes, manchas o cualquier intervención de uso.

Cambios

Las prendas compradas en la web tienen cambio únicamente por talle o color avisando dentro de los 3 días de recibido el producto.
Se toma el valor que abonaste al momento de realizar la compra.

Devoluciones

Pueden realizarse en un período de 10 días corridos desde la recepción del producto (en el caso de los envíos) o desde la confirmación de empaquetado del producto en los casos de retiro (NO desde que lo retiraste). Se toma el valor que abonaste al momento de realizar la compra.

Podés realizar tu cambio o devolución sin costo en nuestro local de Once (CABA), dentro de los días y horarios de atención [L a V de 9 a 17:30 hs | Sáb de 9:30 a 13:30 hs, sin cita previa].

También podés solicitar la gestión de envío desde tu domicilio. En caso de cambios, se contemplará tanto el retiro como el nuevo envío de la prenda. Los costos de envío corren a cargo del cliente.

Cualquier consulta no dudes en escribirnos! Estamos a disposicion para ayudarte 📲

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES